LOS ACTORES EN LA CONSULTORÍA
EL CONSULTOR
EL CLIENTE: es el que "representa la empresa y non hacen los encargos ,el que paga y volverá a contratar
EL USUARIO: el "sufriente" o "sufridor", el personaje imprescindible en esta trama , el que carga datos en la computadora , el que los busca , el que utiliza los programas como si fueran una "maquina", el que junta los datos y arma lo que los jefes le piden
EL BENEFICIARIO: los que se afectan directa o indirectamente de las consecuencias derivadas de nuestro trabajo , no son los que toman desiciones respecto de nuestro trabajo .
EL PRODUCTO
Trabajamos para clientes ; los usuarios nos mostraran sus necesidades ,y pueden ser hasta opuestas a los objetivos del cliente. . Pero lucharan para conseguir que nuestro producto o solución atienda sus necesidades. Hay que atender esto porque se busca integrar al usuario como un actor importante y no como un "sufriente" . Pero se debe manejar el riesgo de qu7er empecemos a ver al cliente con los ojos del sufriente usuario. No se debe asumir los objetivos del usuario como propios
Los beneficiarios generalmente no son personajes cercanos a la acción , pero se venderán ante nosotros como asesores del cliente . Es interesante tenerlos en cuenta porque así podemos valorar la extensión y sinergia de nuestro trabajo
sábado, 16 de agosto de 2014
jueves, 27 de marzo de 2014
Variaciones de precios y contingencias
Los procesos de variaciones de precio , tan frecuentes hoy , dan lugar a una angustia adicional al usuario
Y..... si algo sale mal ? ... Y ... si en realidad entendí mal lo que había que hacer ?
etc , etc etc
Esa contingencia solo se enfrenta con capacidad para reponer los datos en su estado antes del proceso
Por supuesto que desde el punto de vista de lo que debe hacerse se puede pensar en soluciones sofisticadas
Pero muy simple y pragmáticamente podemos recurrir a un modulo de backup y recuperación de backup para salvar el caso
Hemos desarrollado un pequeño modulo configurable de backup , que hace una única copia por día y guarda una copia para cada día de la semana
Que puede ejecutarse en forma independiente (desde un icono del escritorio) o desde dentro de un programa nuestro . Además este modulo se puede ejecutar en modo silencioso o con pantalla de confirmación
La configuracion esta en un pequeño texto con los datos necesarios.
Los procesos de variaciones de precio , tan frecuentes hoy , dan lugar a una angustia adicional al usuario
Y..... si algo sale mal ? ... Y ... si en realidad entendí mal lo que había que hacer ?
etc , etc etc
Esa contingencia solo se enfrenta con capacidad para reponer los datos en su estado antes del proceso
Por supuesto que desde el punto de vista de lo que debe hacerse se puede pensar en soluciones sofisticadas
Pero muy simple y pragmáticamente podemos recurrir a un modulo de backup y recuperación de backup para salvar el caso
Hemos desarrollado un pequeño modulo configurable de backup , que hace una única copia por día y guarda una copia para cada día de la semana
Que puede ejecutarse en forma independiente (desde un icono del escritorio) o desde dentro de un programa nuestro . Además este modulo se puede ejecutar en modo silencioso o con pantalla de confirmación
La configuracion esta en un pequeño texto con los datos necesarios.
martes, 18 de febrero de 2014
Hemos desarrollado un soft para institutos educativos que funciona desde hace años con cientos de aliumno sy muchos cursos
miren www.pantasoftsaltainstituto.blogspot.com.ar
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