miércoles, 16 de julio de 2008

Sostener un soft de nuestro desarrollo a traves de las etapas del ciclo de vida de u
n producto
(ver otra entrada del blog)
Consideremos basicamente los procesos tecnicos, en base a ellos podriamos hacer una primera lista:
-Analisis y formulacion de requisitos
-diseño
-codificacion
-guia y entrenamiento de operacion
-guia de gestion
-capacitacion
-aseguramiento
-revision
-correccion
-adaptacion
-perfeccionamiento
-prevencion
-Apoyo en incidentes y problemas
-representacion tecnica
Esta es mi primera lista pensada a paertir de los procesos tecnicos standard de un proyecto, los servicios y funciones standadrd que una organizacion debe sostener, los recursos disponibles y los propositos propios considerados

miércoles, 9 de julio de 2008

posicionarse1

Resulta que todavia por estas latitudes hay que esforzarse en posicionar nuestro trabajo.Bueno ,eso porque somos productores ,los transformadores , los ingenieros ,los constructores y en gral nuestra afinidad y principal esfuerzo no es el de la vision empresaria sino la vision profesional.
Pero dado que habitualmente somos tambien los administradores y dueños :tenemos que hacerlo
Entonces me parece bueno preguntarse por los productos que el segmento de mercado que atiendo valoriza y son:programas y servicios (alguien puede decir , yo no hago programas!... bueno buscale un sinonimo)
Para hacer esos programas y sevicios dispongo de :conocimientos , habilidades ,tiempo,recursos .los recursos son:infraestructura,herramientas ,financieros,etc

estos se combinan en procesos (ej:de desarrollo y de mantenimiento) los cuales generan los programas y servicios que brinda nuestra empresa
Que proceso de desarrollo? el que realmente siguen las componentes de un soft para que junto a nuestro conocimiento y la aplicacion de nuestras habilidades a traves de las herramientas permitan entregar a un cliente un soft que cumple con las expectqativas del cliente , y las nuestras. Es decir ha sidon efectivo , eficiente y eficaz
Y que servicios? deberiamos tener un catalogo de servicios y mapear estos con algo Gral como ITIL